Vilkår for bruk

Salgsvilkår for Fjordakassen

Desse vilkåra gjeld for kjøp av matkassar eller andre varer frå Fjordakassen.


🛒 Bestilling

Bestilling skjer via nettbutikken. Når du gjennomfører kjøpet, får du ei stadfesting på e-post.

Bestillinga er bindande når betaling er gjennomført.


💳 Betaling

Me tilbyr betaling via Vipps og kort.

Beløpet vert trekt ved bestilling.


📦 Levering og henting

Me tilbyr levering i utvalde område i Hardanger, samt moglegheit for henting på Lofthus.

  • Leveringsdag vert oppgitt ved bestilling
  • Bestillingsfrist vert oppgitt i nettbutikken

Det er kunden sitt ansvar å vere tilgjengeleg for mottak av levering, eller sørge for at maten kan setjast på avtalt stad.


❄️ Oppbevaring

Matkassen inneheld ferske råvarer og må oppbevarast kjølig ved mottak.

Fjordakassen tek ikkje ansvar for varer som vert øydelagde som følgje av manglande kjøling etter levering.


🔄 Endring og avbestilling

Bestilling kan endrast eller avbestillast fram til bestillingsfristen (torsdag veka før levering) 

Etter dette er bestillinga bindande, då varene vert kjøpte inn og klargjort.


⚠️ Angrerett

I henhald til angrerettlova gjeld ikkje angrerett for matvarer som kan bli forringa raskt.


🥕 Kvalitet og reklamasjon

Dersom du opplever feil eller manglar ved leveransen, ber me deg ta kontakt så raskt som mogleg.

Send e-post til hei@fjordakassen.no med bilete og forklaring.

Me vil vurdere saka og kome til einigheit. 


📩 Kontaktinformasjon

Fjordakassen AS
Hordatunvegen 81, 5781 Lofthus
Telefon: 90698342

Epost: hei@fjordakassen.no
Organisasjonsnummer: 937230060